Automazioni aziendali
Smart 360 CRM
Un sistema multicanale acquisisce, classifica e assegna le opportunità commerciali, con report in un unico CRM Airtable.
Apri il workflow ingrandito ↗Il problema
Lead da più canali in un unico CRM
Ho costruito Smart 360 CRM per coordinare acquisizione, classificazione e follow-up delle richieste commerciali. Make orchestra i flussi e Airtable raccoglie contatti, priorità e stati.
Il sistema
Dal messaggio alla prossima azione
I messaggi vengono analizzati con Regex e Text Parser per estrarre nome, contatti, budget, urgenza e note. Il workflow aggiorna Airtable e assegna priorità secondo le regole configurate.
- Ingressi da email, form e messaggistica
- Notifiche al team con il contesto del lead
- Calendario e link di prenotazione
- Aggiornamento degli stati commerciali
- Report da Google Sheets e documenti PDF
Il perimetro
Un processo commerciale collegato
Il progetto documenta come collegare canali, anagrafiche e attività in un flusso operativo. Le regole di assegnazione e i permessi devono essere adattati al processo di ogni azienda. Non deriva da questo progetto una garanzia universale di conversione o risparmio.